2008年，时值北京爱创未来科技有限公司（以下简称“爱创”）成立十周年，一路走来，爱创已经从创立之初的贸易型公司，成长为供应链物流及执行系统中国领军企业。面对十年来取得的辉煌成就，爱创总经理谢朝晖却有一番不同的见解，“相比这十年来取得的成就，爱创更注重在今后的发展中打造中国供应链物流及执行系统的‘品牌元年’这样一个概念”。谢朝晖表示，正如公司名称中所蕴涵的“喜爱创新”的发展理念一样，爱创不会停下创新的步伐，过去十年的积累将成为爱创新的起点。

走自己的路

北京爱创未来科技有限公司自1998年成立以来，一直从事以条码、RFID技术为基础的供应链物流及执行系统解决方案的推广和应用，业务主要覆盖软件开发与服务、供应链物流管理运营平台、供应链执行管理咨询、自动识别技术、行业解决方案应用等领域。让谢朝晖引以为豪的是，目前国内市场上与爱创有类似定位的公司并不多见。从最初的贸易商到今天中国市场供应链物流领域为数不多的系统提供商，爱创在不断摸索中走出了一条属于自己的路。

1998年前后，自动识别技术开始被引入中国市场，进而带动了一批设备代理商的出现。爱创就是其中之一。在接下来的几年中，随着自动识别技术应用的普及，纯粹代理设备的贸易竞争也变得越来越激烈。在参与沃尔玛、家乐福等外资企业的项目中，爱创接触到了思科、朗讯等网络设备及解决方案提供商，并尝试着基于条码技术和客户应用需求来开发一些与无线网络配套的系统集成软件。

由于与思科等公司建立了良好的合作伙伴关系，2002年至2004年间，爱创在大型零售业等行业先后实施了多个标志性项目，为爱创日后的发展打下了坚实的基础。但谢朝晖并不满足于此，身为企业创始人和决策人的他认为，在不同行业拿下多个大型项目只是保证企业发展的第一步，更重要的是如何锁定更多客户，为企业谋求长远的发展和利益。为此，谢朝晖想到，爱创可以在开拓新客户的同时，利用在自动识别行业的深入了解以及此前在大型项目中积累的应用经验，为更多的行业客户提供高价值服务，使爱创的客户可以享受到爱创产品卓越的系统性能，无与伦比的互操作性的同时得到显著的投资回报。

2004年，在总经理谢朝晖的战略指引下，爱创通过加强与高校的技术联系以及增加高水平的设计人员，开始大力发展应用系统，由原来的RF-WMS的开发扩展到离散制造业MES生产执行系统、零售业的RF无线信息管理系统、产品售后服务管理系统、产品分销管理系统、SAP、ORACLE、用友NC的ERP接口系统，并开始规划标准软件产品和解决方案标准化工作。目前，爱创的解决方案体系已涉及钢铁、有色金属，食品、药品，零售，国家印钞造币，能源、电信，航空物流、第三方物流等行业。

2006年9月，为了贯彻实施国家领导提出的围绕建立“两个链条、两个体系、一个网络”的要求，不断提高监管和供应保障能力，逐步实现对药品生产经营的全过程网上监管，爱创斥资2000万，历时两年，成功研发出“药品质量安全追溯管理系统”。2007年，爱创的“药品质量安全追溯管理系统”先后在“国家特殊药品监管”项目中的20家制药企业得以成功实施，覆盖了从生产（赋码、打印、关联）至出入库（扫入、扫出）直至市场查询（消费者、稽查人员等）等流通环节。2008年3月，爱创成功完成了“药品质量安全追溯管理系统”的软件产品化工作。做为目前国内最大的“药品质量安全追溯管理系统”提供商，爱创科技凭借成熟的技术、丰富的系统集成经验及完善的售后服务体系赢得了国家药监部门以及各大制药企业的充分肯定。

十年积淀

对于任何一家企业来说，十年都是一个不小的里程碑。谢朝晖很看重爱创十年间经历过的各种问题和考验，“从中总结出的经验教训，将为爱创下一步的发展奠定一个很好的基础。”回顾公司十年，谢朝晖认为，技术、经验和人才的积淀是爱创最大的收获。

爱创在技术上的积累首先得益于公司成立初期与业内国际著名企业合作中的不断学习，在掌握了条码、二维条码、RFID等世界领先的自动识别技术之后，爱创开始了仓储、物流领域的软件研究和开发工作，公司与清华大学合作，成功开发了具有自主知识产权的RF无线系统。随后，公司继续加大科研开发的投入，先后创建了RFID技术研究实验室和自主软件开发平台，开发了拥有自主知识产权的软件产品，包括：条码信息管理系统、二维条码信息管理系统、条码智能打印生成系统软件、生产线赋码系统、质量安全追溯管理系统等。

具备技术研发能力的同时，解决方案提供商还需要有大量的实践经验。爱创的项目实施经验积累源于最初的几个大型零售业项目，这类项目不仅物流管理复杂程度高，而且客户的要求十分苛刻，让爱创从中获得了丰富的项目实施经验。爱创十分注重项目前期的考察和后期总结，利用已有的经验开拓行业应用。比如借助在国家印钞造币行业4个项目中形成的解决方案，爱创启动了有相似应用的造纸行业项目。同时，爱创把帮助客户整合物流信息化作为解决方案的核心，在项目中成功解决了与Oracle、SAP等大型ERP系统的接口难题，并形成了成熟的软件产品。目前爱创的解决方案主要集中在生产物流和服务物流环节，除此之外，完整的物流信息化还包括采购物流、成品库的销售物流等环节，爱创也注意到了其中的价值。

任何企业的成长都不可能一帆风顺，对于一个通过不断创新寻求发展的企业更是如此。因为很多困难是无法事先预料到的。谢朝晖告诉记者，爱创十年间经历过资金链断裂、企业决策出现失误、空降兵、人员流失、项目实施费用过大等诸多问题，这些难题最终能够得以解决，很大程度上取决于核心团队的力量。

谢朝晖坦言，对于软件公司而言，人才是最重要的。“爱创之所以能走到今天，跟团队的默契合作是分不开的。”十年发展使爱创沉淀了一支具有共同理想和价值观的核心团队，其中的几位副总都是大学毕业后就跟着谢朝晖一起创业的，这也是最令谢朝晖感到欣慰的地方。从总经理亲历亲为自己打项目，到带出一批业务骨干，再到发展团队，爱创进行了各种各样的尝试，在公司规模不断扩张过程中，总结出了一套独特的用人方法，最大程度地保证了人员的稳定性。此外，爱创还提出“以人为本”、“把合适的人放在合适位置”的用人策略。

第三次转型

2001年和2004年爱创公司先后通过的两次转型，最终把目标锁定在了物流软件市场。在随后几年的发展中，爱创每年的业务增长速度均保持在30%以上。眼下，谢朝晖和他的团队正在规划一个酝酿已久的想法，利用爱创十年发展的积淀，开拓一项新的应用领域——物流电子商务平台。按照谢朝晖的设想，这次转型的成功将改变爱创的商业模式。

据了解，爱创的物流电子商务平台整合了条形码等自动识别应用技术，WMS、MES产品，行业解决方案，以及相关协会、软/硬件提供商等资源，通过互联网解决收发货、运输途中的电子化问题。对不同业务类型、不同规模的企业，特别是一些没有能力购买软件、设备进行信息化建设的中小企业提供其所需要的服务。该计划将在未来的3-5年内落地。为确保此次转型，爱创还将对公司架构进行相应的调整，最终形成软件产品、解决方案、系统集成、服务、第四方物流运营部五大事业部，同时，进行人员整合，以实现更加专业化的服务。

对于爱创的第三次转型，谢朝晖显得信心十足。他说，“无论哪次转型，爱创都没有离开物流行业，只是看待物流信息化的角度不同，爱创希望为推动中国物流信息化进程进一份力量。

2008，在这个沸腾的奥运之年，我们坚信它将会成为爱创全新发展战略的“品牌元年”。